Service Desk I 15. August 2019
Service Desk: 1. Halbjahresbericht 2019
Unser Service Desk ist bei Fragen zu vitomed oder zu anderen Software-Anwendungen (zum Beispiel Schnittstellen, Abschlussarbeiten, Antiviren- und Office-Programmen etc.) sowie auch zu Hardware Ihre erste Anlaufstelle. Oberste Priorität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist ... » weiterlesen
Service Desk I 20. Oktober 2016
Service Desk: Massnahmen zur Verkürzung der Wartezeiten
Kaum ein anderer Bereich in unserer Organisation wird so kritisch beobachtet wie der Service Desk, wo die Mediziner und MPA aus den Arztpraxen mit ihren Sorgen oder Fragen auf möglichst rasche Hilfe hoffen. Die ... » weiterlesen